Уважаемые друзья!
Мы знаем о ваших трудностях по обращению к нам посредством телефонной связи. В связи со сложной эпидемиологической обстановкой наш контакт-центр работает на пределе возможностей и все-таки не в состоянии оперативно обработать все входящие звонки. Мы видим, что очередность из тех, кто пытается дозвониться и обратиться к нам за помощью, внушительная. Наши администраторы и врачи, к сожалению, также столкнулись с заболеваниями в период пандемии и вынуждены оставаться дома. По этой причине нагрузка на оставшуюся нашу команду возросла в разы.
В данной ситуации удобным решением для нас с вами была бы форма взаимодействия, когда вы оставляете заявку в электронной форме, а наши специалисты в течение суток перезванивают, уточняют детали и производят запись и/или осуществляют необходимое информирование.
Это сэкономит Ваше личное время и позволит сократить период ожидания, необходимый для обработки вашего обращения.
На данный момент существует два способа оставить электронную заявку:
- Через наш сайт
Для этого нужно зайти на наш официальный сайт https://ural-clinic.ru с любого устройства, имеющего доступ к интернету, и нажать на кнопку «Заявка». Далее выбираете нужную услугу, заполняете поля с контактными данными и ждете ответного звонка. В течение суток мы вам обязательно перезвоним!
- Через нашу группу в Вконтакте
Заходите в нашу группу в соцсети, нажимаете на кнопку «Запись на прием», заполняете специальную форму обратной связи и ждете ответного звонка. В течение суток мы вам обязательно перезвоним!
Берегите себя и своих близких!
