1.       Основные направления вашей деятельности?

Специалисты Уральского клинического лечебно-реабилитационного центра им В.В. Тетюхина работают по следующим основным направлениям:

• Травматология и ортопедия
• Вертебрология
• Гинекология
• Урология
• Оториноларингология
• Реабилитация
• Клиническо-лабораторная диагностика
• Функциональная диагностика
• Лучевая диагностика
• Эндоскопическая диагностика
• Стоматология

Полный список направлений деятельности доступен в  разделе "Услуги"

Для записи на прием к нужному специалисту обращайтесь по телефону +7(3435)444-555 либо воспользуйтесь формой записи на нашем сайте, либо через личный кабинет.

2.       Где вы находитесь? Как до вас добраться иногородним пациентам?

Уральский клинический лечебно-реабилитационный центр им В.В. Тетюхина находится по адресу: 622049, г. Нижний Тагил, Уральский проспект, д. 55. Телефон +7 (3435)444-555.

Маршрут до клиники:

От автомобильного или железнодорожного вокзала:

трамвайные маршруты № 15 или № 17, остановка «Уральский клинический центр»;

маршрутные такси № 26, № 32.

Из других районов города: автобусные маршруты № 34, № 33.

Также доступна схема проезда на официальном сайте учреждения (схема проезда).

3.       Какие операции у вас проводятся бесплатно, а какие - платно?

Операции, финансируемые Территориальным фондом обязательного медицинского страхования (ТФОМС), предоставляются нашим пациентам бесплатно. Остальные виды хирургического лечения выполняются на коммерческой основе. Решение о выборе метода лечения принимается исключительно врачом на основании медицинских показаний пациента. Для уточнения стоимости конкретной операции предлагаем ознакомиться с информацией в соответствующем разделе "Услуги"

4.       Какие анализы можно сделать в вашем Центре?

Центр располагает полным спектром услуг по клинической лабораторной диагностике, функциональной, лучевой диагностике и эндоскопической диагностике. Подробности представлены  в разделе "Услуги"

Чтобы записаться на обследование или на прием к нужному специалисту обращайтесь по телефону +7(3435)444-555 либо воспользуйтесь формой записи на нашем сайте, либо через личный кабинет.

5.       Какова стоимость операций в области гинекологии, таких как гистероскопия, удаление полипа или кисты?

Информацию о ценах на указанные процедуры можно найти в разделе "Услуги" на нашем сайте. Для предварительного плана лечения по оперативному вмешательству вы можете записаться на прием к врачу-гинекологу. 

Запись на прием ведется по телефону +7 (3435)444-555 либо воспользуйтесь формой записи на нашем сайте, либо через личный кабинет.

6.       Сколько стоит операция по удалению межпозвоночной грыжи?

Стоимость операции по удалению межпозвоночной грыжи устанавливается индивидуально. Узнать предварительную стоимость можно после осмотра у нейрохирурга.  

Запись на прием ведется по телефону +7 (3435)444-555 либо воспользуйтесь формой записи на нашем сайте, либо через личный кабинет.

7.       Можно ли пройти реабилитацию после COVID-19 в дневном стационаре? 

Мы предоставляем услуги реабилитации после коронавирусной инфекции в рамках дневного стационара.

Шаг №1. Записаться на прием к специалисту УКЛРЦ.

Шаг №2. Пройти  предварительные обследования для Дневного стационара.

Шаг №3. Оформиться в дневном стационаре на лечение.

Мы предлагаем различные восстановительные программы продолжительностью от 10 до 14 рабочих дней, включающие дыхательную гимнастику, физиотерапию, лечебные ванны и другое. 

Предварительная запись доступна по телефону +7(3435)444-555 либо воспользуйтесь формой записи на нашем сайте, либо через личный кабинет.

8.       Работаете ли вы по полисам добровольного медицинского страхования (ДМС)?

Да, мы принимаем пациентов по программам добровольного медицинского страхования.

9.       Принимаются ли в вашем Центре дети на осмотр к детскому ЛОР-врачу?

В настоящий момент детский оториноларингологический прием в нашем Центре временно приостановлен. 

10.   Осуществляете ли вы операции по устранению различных видов грыж (пупочная, паховая, бедренная, диафрагмальная)?

Операции по лечению указанных типов грыж в нашем медицинском Центре не проводятся.

11.   Вы оказываете помощь при лечении гайморита?

Да, в Центре ведет приемы врач челюстно-лицевой хирургии, осуществляющий лечение гайморита, включая хирургическое вмешательство (гайморотомию). Чтобы получить дополнительную информацию, запишитесь на консультацию по телефону +7 (3435) 444-555  либо воспользуйтесь формой записи на нашем сайте, либо через личный кабинет.

12.   Что представляет собой дневной стационар?

Первый этап включает интенсивную программу восстановления послеоперационной мобильности и укрепление мышечного аппарата:

• Лечебная гимнастика,

• Механотерапия на специальных аппаратах,

• Обучение самостоятельной ходьбе,

• Локальная криотерапия,

• Электроимпульсная стимуляция мышц.

Второй этап направлен на дальнейшее развитие функций опорно-двигательного аппарата:

• Диагностика состояния мышц,

• Специальные физические нагрузки,

• Купирование боли методами физиотерапии,

• Дальнейшее обучение самостоятельному передвижению и уходу за собой.

Подробнее о программах реабилитации читайте на странице «Отделение медицинской реабилитации».

14.   Есть ли возможность провести обследование предстательной железы? Какова стоимость?

В нашем Центре возможно обследование предстательной железы. Цена варьируется в зависимости от объема назначенных исследований. Первичную оценку цены вы найдете в разделе «Услуги». Конкретную стоимость устанавливает специалист-уролог после личной консультации. Запись ведется по телефону +7 (3435) 444-555 либо воспользуйтесь формой записи на нашем сайте, либо через личный кабинет.

15.   Предоставляются ли услуги по лечению мочекаменной болезни и аденомы простаты? Какова стоимость лечения?

Да, мы занимаемся терапией мочекаменной болезни и аденомы простаты. Лечение назначается индивидуально в зависимости от стадии заболевания и особенностей организма пациента. Предварительную стоимость можно в разделе «Услуги». Записаться на первичный приём можно по телефону +7 (3435) 444-555 либо воспользуйтесь формой записи на нашем сайте, либо через личный кабинет.

16.   Можно ли пройти гастроскопию (ФГДС) и колоноскопию (ФКС)? Возможно ли использование наркоза? Какова стоимость процедур?

Да, наша клиника проводит эндоскопические исследования желудка (ФГДС) и кишечника (ФКС). Эти процедуры возможны как с обезболиванием, так и без него. Информацию о цене уточняйте в разделе «Услуги». Перед процедурой обязательно иметь медицинское заключение врача. При проведении исследований с анестезиологическим сопровождением дополнительно требуются ЭКГ и общие анализы крови, а также заключение терапевта о допуске на процедуры. Записаться можно по телефону +7(3435)444-555 либо воспользуйтесь формой записи на нашем сайте, либо через личный кабинет.

17.   Имеются ли у вас аппараты МРТ и КТ? Чем отличаются эти методы диагностики? Какова их стоимость?

Да, в нашем диагностическом отделении установлены современные аппараты МРТ и МСКТ. Основное различие методов состоит в следующем:

МСКТ основана на воздействии рентгеновского излучения, предпочтительнее для выявления повреждений твердых тканей и костей

МРТ использует электромагнитные поля, лучше подходит для оценки состояния мягких тканей.

Узнать стоимость данных исследований можно в разделе «Услуги».

Процедуры назначаются по направлению врача. Записаться можно по телефону +7(3435)444-555 либо воспользуйтесь формой записи на нашем сайте, либо через личный кабинет.

18.   Применяется ли система скидок в вашем медицинском учреждении?

Система скидок в настоящий момент не предусмотрена.

19.   Возможна ли оплата банковских картами? Поддерживаете ли вы оплату картами Visa, MasterCard, Мир?

Оплата наших услуг возможна как наличным расчетом, так и банковскими картами всех основных платежных систем.

20.   Оказываете ли услугу вызова врача на дом?

Медицинские услуги на дому не предоставляются. Прием специалистов осуществляется только в нашем медицинском Центре. Записаться можно по телефону +7(3435)444-555 либо воспользуйтесь формой записи на нашем сайте, либо через личный кабинет.

21.   Возможно ли оформление медосмотра для приема на работу в вашей клинике?

Прохождение обязательных медицинских осмотров сотрудников организаций осуществляется преимущественно в учреждениях, имеющих соответствующие договора с предприятием. Уточните наличие действующего соглашения с вашим потенциальным местом работы. Наш Центр не проводит медицинские осмотры.

22.   Напоминаете ли вы пациентам о предстоящих приемах, обследованиях?

Да, мы внимательно следим за комфортом наших пациентов и заблаговременно предупреждаем о планируемых медицинских мероприятиях. Наши сотрудники регистратуры заранее связываются с каждым пациентом по телефону, уточняя готовность к приему, напоминая о значимости соблюдения полученных рекомендаций врача, сообщая о стоимости и особенностях подготовки к медицинским исследованиям, повторно указывают точное время прибытия в клинику и перечисляют необходимые документы для успешной регистрации.   

23.   Отправляете ли вы результаты лабораторных исследований по электронной почте?

Лабораторные анализы относятся к персональным данным и направляются пациенту исключительно в личный кабинет пациента или лично в Центре по предъявлении паспорта. Отправка результатов анализов на электронный адрес запрещена действующим законодательством в целях защиты ваших персональных данных.

24.   С какими страховыми компаниями сотрудничает ваш медицинский центр?

Мы работаем с рядом страховых компаний:

По обязательному медицинскому страхованию (ОМС):

• Астрамед-МС,

• Урал-Рецепт М,

• Страховая компания СОГАЗ-Мед,

• Ингосстрах-М.

По добровольному медицинскому страхованию (ДМС):

• Адонис,

• Альфа-Страхование,

• Энергогарант,

• Гайде,

• Ренессанс-страхование,

• Ресо-Гарантия,

• Росгосстрах,

• Согласие,

• ВСК,

• Югория,

• Лучи BestDoctor

25.   Какой уровень профессиональной компетенции у ваших врачей?

Подтверждение квалификационного уровня каждого специалиста доступно на нашем сайте в разделе "Специалисты".

26.   Что включено в стоимость первичной консультации врача?

Первичная консультация врача включает:

• Сбор анамнеза,

• Постановку предварительного диагноза,

• Назначение необходимых обследований.

Записаться на приём можно по телефону +7(3435)444-555 либо воспользуйтесь формой записи на нашем сайте, либо через личный кабинет.

27.   Как оформить медицинскую справку для налоговой декларации о расходах на лечение?

Процедура оформления справок для налоговых органов изложена в Инструкции.

28.   Оформляется ли в вашей клинике электронный больничный лист? Является ли он действительным документом для работодателя?

Да, мы открываем электронные листы временной нетрудоспособности (ЭЛН). Согласно законодательству РФ, начиная с 2022 года, листки временной нетрудоспособности оформляются исключительно в электронном виде. Закрытый ЭЛН направляется вашему работодателю автоматически. По запросу копия ЭЛН может быть предоставлена в бумажной форме.

29.   Как происходит возврат денежных средств пациентам по заключённым договорам?

Возврат средств осуществляется при наличии следующих обстоятельств:

• Услуга не была оказана вовсе;

• Пациент отказался от процедуры до её начала;

• Предоставленная услуга выполнена не в полном объёме;

• Имеются нарушения условий договора со стороны клиники;

• Произошли ошибки в расчётах или оплаты произведены некорректно.

Для оформления возврата необходимо заполнить стандартное заявление в кассе нашего центра, указав реквизиты получателя и основания для выплаты. К заявлению прикладываются:

• Чек об оплате услуги;

• Договор на оказание медицинских услуг.

Возврат осуществляется на Банковскую карту, с которой производилась оплата.